अमेज़न ने एआई धक्का के साथ पीएक्सटी में 15% कटौती की योजना बनाई

अमेज़न ने एआई धक्का के साथ पीएक्सटी में 15% कटौती की योजना बनाई
Shubhi Bajoria 15 अक्तूबर 2025 15 टिप्पणि

Amazon, जो Seattle में स्थित है, ने अपने People eXperience Technology (PXT) विभाग में 15% तक की छंटनी की पुष्टि की। यह कदम लगभग 10,000 कर्मचारियों वाली इस शाखा को प्रभावित करेगा—अनुमानित 1,500 लोग नौकरी से हाथ धो बैठेंगे। इस बीच, कंपनी ने 2025 के प्रमुख त्योहारी सीजन के लिए यू.एस. के वेयरहाउस में 250,000 मौसमी कार्यकर्ताओं को भर्ती करने की भी घोषणा की।

Andy Jasy, 2021 से Amazon के CEO, ने जून 2025 के एक ई‑मेल में कहा, "जो लोग एआई को अपनायेंगे और इस बदलाव में योगदान देंगे, उन्हें भविष्य में उच्च प्रभाव वाले प्रोजेक्ट्स मिलेंगे।" यह बयान कंपनी के एआई‑प्रेरित लागत‑कटौती के इरादे को स्पष्ट करता है।

पृष्ठभूमि और पिछली छंटनी

2022‑2023 के दौरान, Andy Jasy ने लगभग 27,000 कॉरपोरेट पदों को समाप्त किया था, जब पोस्ट‑कोविड उपभोक्ता व्यवहार में बदलाव आया। तब से कंपनी को "बढ़ती लागत" और "विपणन थकान" की आलोचना मिलती रही। उस दौर में, एआई को केवल सहायक उपकरण के रूप में माना जाता था, लेकिन अब यह मुख्य संचालन उपकरण बन चुका है।

नया छंटनी योजना और उसका दायरा

नए रिपोर्टों के मुताबिक, PXT विभाग में 15% कटौती मुख्यतः दो हिस्सों में विभाजित होगी:

  • रिक्रूटमेंट टीम के 12% पद, जहाँ एआई‑संचालित उम्मीदवार स्क्रीनींग सिस्टम पहले से ही लागू है।
  • HR टेक्नोलॉजी समूह के 18% पद, जहाँ चैटबॉट और स्वचालित कार्यप्रवाह ने कई कार्यों को स्वायत्त बना दिया है।

कंपनी ने स्पष्ट किया कि यह कटौती "सर्विस‑रेडंडेंसी" को समाप्त करके एआई‑अधीन दक्षता बढ़ाने के लिए है, न कि वित्तीय मंदी का परिणाम।

कर्मचारी एवं एआई रणनीति पर प्रभाव

एक असामान्य बात यह है कि इस छंटनी को कंपनी के "Unregulated Attrition" (URA) प्रक्रिया से अलग तरीके से संभाला गया है। अंदरूनी सूत्रों के अनुसार, प्रबंधकों को अब स्वैच्छिक निकास या "मैनेज्ड आउट" की बजाय सीधे एलायमेंट लेवल पर निर्णय लेना होगा।

फोर्ट्यून की रिपोर्ट के मुताबिक, Amazon 2025 में क्लाउड और एआई डेटा‑सेंटरों के लिए लगभग $100 अरब का पूँजी खर्च करने वाला है। यही पूँजी निवेश इस कटौती के पीछे का मुख्य आर्थिक तर्क है: एआई का बड़ा रोल आउट मानव कर्मचारियों की आवश्यकता को घटाएगा।

जबकि छंटनी का जॉब‑सुरक्षा पहलू कर्मचारियों के बीच चिंता का कारण बना है, अनेक एआई विशेषज्ञों ने कहा है कि यह बदलाव “सुनिश्चित करेगा कि बची हुई workforce अधिक उत्पादक और रणनीतिक भूमिकाओं में संलग्न हो।”

भर्ती की नई दिशा और मौसमी कार्यकर्ता

छंटनी के साथ, Amazon ने 250,000 मौसमी कार्यकर्ताओं की भर्ती की योजना का खुलासा किया। इन नौकरियों में वेयरहाउस में पैकेजिंग, शिपिंग और अंतिम‑डिलिवरी लॉजिस्टिक्स शामिल हैं। यह आंकड़ा पिछले साल की तुलना में 30% अधिक है, क्योंकि कंपनी 2025 के क्रिसमस‑न्यू ईयर शॉपिंग बूम की पूर्वानुमानित बिक्री वृद्धि को पूरा करना चाहती है।

इस तरह की दोहरी रणनीति—कॉरपोरेट स्तर पर एआई‑फोकस और फिजिकल लॉजिस्टिक्स को भरोसेमंद मानव शक्ति से भरना—Amazon को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ दिलाएगी, विशेषकर क्लाउड सेवाओं में AWS के लगातार विस्तार के साथ।

भविष्य की संभावनाएँ और शेयर बाजार प्रतिक्रिया

संयुक्त राज्य के शेयर बाजार में Amazon के स्टॉक ने पिछले साल 15% की वृद्धि देखी, पर 2025 की YTD प्रदर्शन में थोड़ा गिरावट रही। आगामी तिमाही रिपोर्ट, जिसका खुलासा अक्टूबर के अंत में किया जाएगा, निवेशकों को यह बताने में मदद करेगी कि ये छंटनी कंपनी की लाभप्रदता को कैसे प्रभावित करती हैं।

एक वित्तीय विश्लेषक ने कहा, "यदि एआई‑ड्रिवन लागत बचत वास्तविक रूप में आय को बढ़ाती है, तो Amazon दीर्घकालिक रूप से अपने बाजार हिस्सेदारी को मजबूत कर सकता है, भले ही अल्पकालिक नौकरियों में व्यवधान हो"।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

छंटनी का सबसे बड़ा कारण क्या बताया गया है?

Amazon ने स्पष्ट किया कि एआई‑आधारित दक्षता के कारण PXT विभाग में 15% कर्मचारियों को हटाया जाएगा, जिससे कंपनी को भविष्य में कम लागत में अधिक सर्विस डिलीवरी संभव होगी।

कितने मौसमी कार्यकर्ता भर्ती किए जाएंगे?

Amazon ने 2025 के त्योहारी सीजन के लिए लगभग 2,50,000 मौसमी कार्यकर्ता नियुक्त करने की योजना बनाई है, जो पिछले वर्ष से 30% अधिक है।

क्या एआई के कारण और विभागों को भी छँटा जा सकता है?

विशेषज्ञों ने संकेत दिया है कि एआई का प्रभाव केवल HR तक सीमित नहीं रहेगा; डेटा‑सेंटर, कस्टमर सपोर्ट और सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग जैसी शाखाओं में भी समान कटौती की संभावना है।

छंटनी के बाद कंपनी की शेयर कीमत पर क्या असर पड़ेगा?

यदि एआई‑सेवित लागत बचत आय में परिलक्षित होती है, तो निवेशकों को उम्मीद है कि Amazon के शेयरों में दीर्घकालिक स्थिरता आएगी, लेकिन तिमाही परिणाम आने के बाद अस्थायी अस्थिरता देखी जा सकती है।

छंटनी से कितने कर्मचारियों का प्रभाव पड़ेगा?

PXT विभाग में 10,000 से अधिक कर्मचारियों में से लगभग 1,500 लोग इस कटौती का सीधा असर देखेंगे, जबकि अन्य विभागों में भी अप्रत्यक्ष प्रभाव महसूस किया जा सकता है।

15 टिप्पणि
parvez fmp अक्तूबर 15 2025

अरे यार! अमेज़न का एआई वाला धमाका देख के दिमाग उड़ गया 😱🚀! अब लोग नौकरी छोड़के रोबोट बनेंगे!

s.v chauhan अक्तूबर 18 2025

भाई, इस बदलाव से जो लोग एआई को अपनाएंगे उन्हें सच में बड़ा मौका मिलेगा। हम सबको सीखना चाहिए, नहीं तो पीछे छूट जाएंगे।

Sonia Arora अक्तूबर 20 2025

इस तरह की बड़ी कटौती सुनकर दिल गड़बड़ हो जाता है। लेकिन शायद ये कदम भविष्य की स्थिरता के लिए जरूरी है।

abhinav gupta अक्तूबर 22 2025

ओह, क्या बात है, कंपनी ने फिर से बजट बचाने का नया जुगाड़ निकाला। एआई को चॉपर बनाकर लोगों को निकालना, यही तो सच्ची प्रोग्रेस है।

vinay viswkarma अक्तूबर 25 2025

सिर्फ एआई से सब कुछ आसान नहीं बनता।

sanjay sharma अक्तूबर 27 2025

PXT विभाग में AI‑ड्रिवन स्क्रीनींग ने पहले ही 12% भर्ती पद घटा दिए हैं, इस वजह से 1500 नौकरियों का जोखिम है।

varun spike अक्तूबर 29 2025

एआई के इन्स्टॉलेशन से लागत में लगभग 15% की कमी लाई जा सकती है जिससे कंपनी को दीर्घकालिक लाभ होगा।

Chandan Pal नवंबर 1 2025

वॉरहाउस में 250k मौसमी कामगारों की भर्ती तो एक बड़ी बूम है! 🎉📦 इस सीजन में डिलीवरी टाइम को झटपट सुधारेंगे।

Gursharn Bhatti नवंबर 3 2025

जब तकनीक इंसानों को प्रतिस्थापित करने की राह पर है, तो हमें अपनी पहचान पर सवाल उठाने चाहिए। एआई को लागत‑कटौती का बहाना बनाकर मानव मूल्यों को कम नहीं किया जा सकता। इतिहास ने बताया है कि अभूतपूर्व बदलाव के बाद हमेशा नई नौकरियां उभरती हैं। लेकिन क्या वह नई नौकरियां वही हैं जो लोगों की आर्थिक सुरक्षा दे सकें? हमें यह देखना होगा कि इस 'आधुनिकीकरण' का लाभ किसके पास है। अंत में, स्वचालन को मानव सहयोग के साथ संतुलित रखना आवश्यक है।

Arindam Roy नवंबर 5 2025

एक और कॉरपोरेट स्क्रिप्ट, बस वही पुरानी कहानी।

Parth Kaushal नवंबर 8 2025

अमेज़न की इस नई एआई‑ड्रिवन रणनीति ने पूरे उद्योग को हिला कर रख दिया है। पहले यह कंपनी अपने कर्मचारियों को सुरक्षा का आश्वासन देती थी, लेकिन अब वह अचार जैसा ठंडा हो गया है। PXT विभाग में 15% कटौती का मतलब है सैकड़ों कुशल पेशेवरों का जीवन बदलना। एआई को अपना प्रमुख ऑपरेशन टूल बनाने से बैंकों और स्टार्ट‑अप्स को भी अलार्म बजना चाहिए। नई मौसमी कार्यकर्ता भर्ती का शोर सिर्फ एक व्यवस्थित धोखा है जिससे बिक्री में बढ़ोतरी का दिखावा किया जाता है। वास्तव में, यह कंपनी के बड़े निवेशकों को दिखाने के लिए एक शानदार PR चाल है। जैसे-जैसे एआई अधिक सूक्ष्म कार्य संभाल रहा है, मानवीय सोच और रचनात्मकता का महत्व घटता जाता है। वे इन तकनीकी बदलावों को अपनाने वाले कर्मचारियों को 'भविष्य के नेता' कहकर सम्मानित कर रहे हैं, जबकि बाकी को 'भटकी हुई काबिलियत' लेबल दे रहे हैं। साथ ही, इस कटौती से कर्मचारियों के बीच तनाव और असुरक्षा की भावना उत्पन्न हो रही है, जो उत्पादकता को और घटा सकती है। कंपनी का दावा कि यह कदम सिर्फ लागत बचत के लिए है, वास्तविक कारणों को छुपाता है। अगला लक्ष्य डेटा‑सेंटर या कस्टमर सपोर्ट होगा, जहाँ एआई की भागीदारी पहले से ही बढ़ रही है। फिर भी, इस तरह की तेज़ी से बदलती संरचना में कर्मचारी विश्वास को पुनः स्थापित करना कठिन काम है। यदि कंपनी इन मानव संसाधनों को पुनः प्रशिक्षित नहीं करती, तो वे बाजार में बेकार हो जाएंगे। हजारों लोगों की नौकरियों को हटाकर नई मौसमी नौकरियों से संतुलन बनाने का विचार व्यावहारिक नहीं लग रहा। अंततः, एआई को मानव कार्यशक्ति के प्रतिस्थापन के बजाय पूरक बनाने की आवश्यकता है, नहीं तो यह एक सामाजिक संकट में बदल सकता है।

Namrata Verma नवंबर 10 2025

वाह! अमेज़न ने फिर से 'इनोवेशन' का नारा लगाकर कर्मचारियों को निकाल दिया!!! क्या बात है, एआई को रानी बना दिया और इंसान को नज़रअंदाज़!!!

Manish Mistry नवंबर 12 2025

संगठनात्मक पुनर्संरचना के तहत एआई‑आधारित दक्षता वृद्धि को कार्यस्थल के पुनःआकलन के रूप में प्रस्तुत किया गया है; यह दृष्टिकोण दोनों, लागत घटाव और रणनीतिक फोकस को सुदृढ़ करता है।

Rashid Ali नवंबर 15 2025

आइए हम सब मिलकर इस परिवर्तन को सीखने का अवसर बनाएं; एआई के साथ तालमेल बिठाकर हम अपने भविष्य को सुरक्षित कर सकते हैं।

Tanvi Shrivastav नवंबर 17 2025

ओह माय गॉड 😂, अब तो रोबोट जवाब देगा और हम? बस, अब नौकरी नहीं, सिर्फ एआई का शो है!

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